أوضحت الموارد البشرية متى ينزل الضمان المطور بعد قبول الاعتراض، وهل سيتم ايداع الدفعات المالية بأثر رجعي أم لا، وذلك في ردها على سؤال أحد المستفيدين عبر منصة تويتر ، مشيرة إلى انه بعد الدراسة والتقييم يتم الموافقة على طلب الاعتراض، وبمجرد الموافقة، يتم إضافة اسم المستفيد في القوائم المؤهلة، ويصرف المعاش بشكل مباشر.
ايداع الدفعات المالية بأثر رجعي
أوضحت الموارد البشرية أنه عند دراسة الشكوى أو الاعتراض وقبوله، يتم بعد ذلك دراسة مدى استحقاق المستفيد للتعويض عن الدفعة غير المحتسبة، وعندئذ تقرر استحقاق المستفيد للتعويض، فيتم صرف معاش الدفعة المعوض عنها في الدفعة التالية مباشرة، وأشارت إلى مدة تقديم الشكوى بعد إيداع الدفعة ب 30 يوم من تاريخ صدور الدفعة المالية، وعند تجاوز المدة المحددة للنظام فلن تظهر أيقونة تقديم شكوى مالية للمستفيد.
الاعتراض على معاش الضمان المطور
أكدت الوزارة أن طلب الاعتراض يستغرق مدة تصل إلى 60 يوما؛ وذلك نسبةً إلى أن الجهات المعنية تتولى مسؤولية مراجعة طلب الاعتراض، والمطابقة مع قاعدة البيانات، والتحقق من أهلية المستفيد والتابعين له لصرف المعاش، وفي حالة قبول الاعتراض، يتم إدراج المستفيد ضمن القوائم المؤهلة، ثم يتم صرف الراتب بأثر رَجعي عن الشهور الماضية، ويمكن تقديم طلب الاعتراض من خلال اتباع ما يلي:
